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Sachbearbeiter IT - Benutzerservice (m/w/d)

Sparkasse Oberlausitz-Niederschlesien • Zittau


Allgemeine Angaben

Arbeitsbereich: IT/Medien
Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit
Tätigkeitsmerkmale:
  • Analysieren
  • Betreuen
  • Entwickeln
  • Kontrollieren
  • Reparieren
  • Dokumentieren
Arbeitszeit: Vollzeit 39 Std./ Woche, Teilzeit (mind. 87,5%) auch möglich
Arbeitsbeginn: per sofort

Stellenbeschreibung

 

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Informationstechnologie suchen wir ab sofort einen 

Sachbearbeiter IT - Benutzerservice (m/w/d).

Ihre Aufgaben (Schwerpunkte):

Allgemeine Tätigkeiten

  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung sowie Beachtung und Umsetzung der IT-Grundsätze
  • Mitwirkung bei der Erstellung und Umsetzung von IT-Konzepten

IT-Sicherheit

  • Planung und Realisierung von IT-Sicherheitsmaßnahmen, Gewährleistung der IT-Sicherheit
  • Sicherstellung der Systemverfügbarkeiten entsprechend der Service Level Agreements
  • Einhaltung und Umsetzung der IT-Strategie zur Gewährleistung einer umfassenden IT-Sicherheit

Administration

  • Benutzer-, Rollen-, Verzeichnis-, Laufwerks- und Druckerverwaltung
  • Anwendungen und Anwendungssysteme, Benutzerverwaltung
  • Systemkontrolle und -überwachung

Support, Benutzerunterstützung, Störungsmanagement

  • Zentrale Hotline-Annahme, First Level Support, Problem- und Störungsmanagement
  • Koordinierung von Servicepartnern
  • Ticketmanagement der Finanz Informatik

Hardware / Telekommunikation / SB-Technik

  • Aufbau, Umbau, Umsetzung und Abbau von Arbeitsplätzen
  • Betreuung Drucker, Kopiertechnik, Endgeräte, Sprechstellen
  • Ressourcenverwaltung (Beamer, Notebooks)
  • Beschaffung (nach Verantwortungsbereich)
  • Betreuung der SB-Systeme

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine fachspezifische abgeschlossene Berufsausbildung sowie vielseitige IT-Kenntnisse
  • Sie pflegen einen versierten Umgang mit IT-Systemen und bringen eine hohe Servicebereitschaft mit
  • Zu Ihren Stärken gehören ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
  • Sie schätzen und beherrschen selbstständiges Arbeiten ebenso wie die Arbeit im Team
  • Sie zeichnen sich durch eine gute Kommunikationsfähigkeit sowie innovatives bereichsübergreifendes Denken aus
  • Sie verfügen über den Führerschein Klasse B

Unser Angebot:

  • Wir bieten Ihnen einen Arbeitsvertrag in Vollzeit (39 Stunden pro Woche) mit einer attraktiven Vergütung nach Tarif (inkl. Sparkassensonderzahlung).
  • Ihr Einsatz erfolgt zunächst am Standort Zittau, perspektivisch überwiegend am Standort Görlitz (mit der Option, teilweise im Mobileoffice zu arbeiten).
  • Sie erhalten 32 Tage Urlaub (mit Option auf 34 Tage), vermögenswirksame Leistungen und haben Anspruch auf eine betriebliche Altersversorgung.
  • Ihnen steht neben zahlreichen Mitarbeitervergünstigungen ein kostenloses Girokonto zur Verfügung.
  • Sie haben die Möglichkeit das Deutschland-Ticket als Jobticket zu beziehen bzw. unser Jobrad-Leasing zu nutzen.
  • Sie erwartet ein interessantes und vielseitiges Aufgabenspektrum mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Konnten wir Ihr Interesse wecken?

Dann bewerben Sie sich hier bitte online - unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins! 

Für Rückfragen steht Ihnen Frank Michel unter Tel. 03583 603-5220 gern zur Verfügung.

Arbeitsort(e):
  • Frauenstraße 21 - 02763 Zittau

Ihr Einsatz erfolgt zunächst am Standort Zittau, perspektivisch überwiegend am Standort Görlitz (mit der Option, teilweise im Mobileoffice zu arbeiten)


Gehalt (brutto): nach Tarifvertrag öffentlicher Dienst/Sparkassen
Lohnart: Monatslohn
EDV-Kenntnisse: fachspezifische abgeschlossene Berufsausbildung und vielseitige IT-Kenntnisse
Führerscheine: PKW
Berufserfahrung: 1-3
eigenes Fahrzeug wird benötigt

Besondere Leistungen für Mitarbeiter

  • Gesundheitsmaßnahmen
  • ÖPNV-Zuschuss / Tankgutschein
  • vermögenswirksame Leistungen
  • Prämien bei langer Betriebszugehörigkeit
  • Betriebssport
  • betriebliche Altersvorsorge
  • 13. Monatsgehalt
  • regelmäßige Weiterbildung
  • Job-Fahrrad
Logo: Sparkasse Oberlausitz-Niederschlesien

Firmenangaben:

Sparkasse Oberlausitz-Niederschlesien
Frauenstraße 21
02763 Zittau

www.deine-zukunft-sparkasse.de

Ansprechpartner:

Herr Frank Michel

03583 603-5220
Bewerbung
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