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Kundenberater Inbound oder Outbound (m/w/d)

TELforYOU GmbH & Co. KG • Görlitz

Bild zur Stelle Kundenberater Inbound oder Outbound  (m/w/d)

Allgemeine Angaben

Arbeitsbereich: Dienstleistung
Beschäftigungsart: Vollzeit
Tätigkeitsmerkmale:
  • Betreuen
  • Telefonieren
  • Verkaufen
  • Dokumentieren
Arbeitszeit: Montag - Sonntag im Zeitfenster 06:00-00:00 Uhr
Arbeitsbeginn: per sofort
Anzahl der Stellen: 10

Stellenbeschreibung

Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) die Spass beim Thema Kundenbetreuung haben. Dabei können wir auf die jeweiligen Stärken der Mitarbeiter eingehen, welche Zielgruppe am besten passt.

  • Inbound Versanhandel (Bestelldialog und leichter Kundenservice)
  • Inbound Servicehotlines (direkter Kundenservice bei Reklamationen, Beratungen)
  • Inbound Forderungsmanagement ( vereinbaren von Ratenzahlungen, Kontoklärungen etc...)
  • Outbound Versandhandel (Kataloggeschäft mit aktiven Bestandskunden)
  • Outbound Sales-Projekte (Salesprojekte für Verkaufsprofis)

Alle weiteren detailierten Informationen werden beim persönlichen Gespräch vor Ort ausgetauscht. In diesem können Sie sich einen Live Eindruck von der zukünftigen Arbeit machen.

Zu Beginn der Tätigkeit empfehlen wir einen Einsatz von max 35 Vertragstunden je Woche - Wir können nach der Einarbeitungszeit gern über eine Vollzeitbeschäftigung sprechen.

Für unser Sales-Projekt gibt es eine gesondertes Stellenangebot vom 25.09.2019

Arbeitsort(e):
  • Bautzener Str. 54 - 02826 Görlitz

Gehalt (brutto): 9,20€ bis 11,00€
Lohnart: Stundenlohn
zzgl. Prämien/Provisionen o.ä.: eine nach oben offene Erfolgsprämie in den Sales-Projekten

Geeignete Berufe / Abschlüsse

  • Telefonist/Telefonistin
  • Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing
EDV-Kenntnisse: Grundkenntnisse
für Quereinsteiger geeignet

Besondere Leistungen für Mitarbeiter

  • Gesundheitsmaßnahmen
  • Zuschüsse für Sportverein, Fitnessstudio o.ä.
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Pausenversorgung
  • Gratisgetränke
  • flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten
Sonstiges: Jeden Donnerstag haben wir eine Physiotherapeutin im Haus, wo man die Möglichkeit hat, sich 15 Minuten bei einer Massage zu entspannen.

Diese Erholungsphase ist in der Arbeitszeit, mit einem geringen Selbstkostenanteil von 1,50€.
Logo: TELforYOU GmbH & Co. KG

Firmenangaben:

TELforYOU GmbH & Co. KG
Bautzener Str. 54
02826 Görlitz

www.telforyou.de

Ansprechpartner:

Herr Stefan Hilbig
03581 8999 100

jobs@telforyou.de

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die Referenznummer jobs-oberlausitz.de/8307.

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