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Mitarbeiter Service / Kundendienst (m/w/d)

FTR Fenster- und Türenwerk Rösler GmbH • Schirgiswalde- Kirschau


Allgemeine Angaben

Arbeitsbereich: Büro/Organisation/Personal
Beschäftigungsart: Vollzeit
Tätigkeitsmerkmale:
  • Bestellen/Besorgen
  • Kalkulieren
  • Organisieren
  • Schreiben
  • Dokumentieren
Arbeitsbeginn: per sofort

Stellenbeschreibung

Verstärkung gesucht!

Die Fenster- und Türenwerk Rösler GmbH ist ein etabliertes Unternehmen aus dem sächsischen Schirgiswalde, welches seit nunmehr 29 Jahren Fenster fertigt und montiert.

Was uns nach so vielen Jahren antreibt? Das Bestreben, unseren Kunden stets qualitativ hochwertige Fenster termingerecht zu liefern. Um diesem Anspruch an uns selbst gerecht zu werden, suchen wir einen

Mitarbeiter (m/w/d) im Service / Kundendienst.

Deine Aufgaben:

  • Erfassen und Verwalten von Mängelanzeigen
  • Materialerfassung und Bestellung für Kundendiensttermine
  • Vorbereitung von Protokollen für Termine zur Mängelabstellung
  • Eingangskontrolle von bestelltem Material und Abstimmung mit Logistik über Transport des Materials
  • Kontaktaufnahme mit Kunden (sehr viele Telefonate)
  • Erstellung von Arbeitsplänen
  • Terminüberwachung
  • Angebotserstellung
  • Bearbeitung von Kundendienstberichten
  • Schriftverkehr mit Bauherren
  • Auswertung Arbeitsleistung Monteure
  • Buchung von Übernachtungen für die Monteure deutschlandweit

Wie du siehst- dich erwartet ein interessanter und vielseitiger Arbeitsplatz... genau der Richtige für dich?!

Dein Profil:

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder engagierter Quereinsteiger
  • freundliches und sicheres Auftreten
  • gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office Produkten
  • selbständige und qualitätsbewusste Arbeitsweise
  • Organisationsstärke und Zuverlässigkeit
  • hohes Engagement und Flexibilität

Dein Antrieb ist es, deine Aufgaben bestmöglich zu erfüllen? Du erwartest für deine analytische und zielorientierte Arbeitsweise eine faire Entlohnung?

Dann werde Teil unseres Teams und sende deine aussagekräftige Bewerbung an:

Fenster- und Türenwerk Rösler GmbH

Herrn Patrick Brosam

Lärchenbergweg 6

02681 Schirgiswalde- Kirschau

oder per E-Mail: p.brosam@fensterwerk-roesler.de  

Arbeitsort(e):
  • Lärchenbergweg 6 - 02681 Schirgiswalde

Geeignete Berufe / Abschlüsse

  • Bürokaufmann/Bürokauffrau
  • Kaufmann/Kauffrau für Bürokommunikation
  • Industriekaufmann/Industriekauffrau
EDV-Kenntnisse: MS Office
für Quereinsteiger geeignet
notwendiger Schulabschluss: Mittlere Reife/Realschule

Besondere Leistungen für Mitarbeiter

  • ÖPNV-Zuschuss / Tankgutschein
Logo: FTR Fenster- und Türenwerk Rösler GmbH

Firmenangaben:

FTR Fenster- und Türenwerk Rösler GmbH
Lärchenbergweg 6
02681 Schirgiswalde- Kirschau

www.fensterwerk-roesler.de

Ansprechpartner:

Herr Patrick Brosam
03592 37894

p.brosam@fensterwerk-roesler.de

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die Referenznummer jobs-oberlausitz.de/7754.

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