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Mitarbeiter Kundenbetreuung / Sachbearbeitung (m/w/d)

bwin e. K. • Ebersbach-Neugersdorf

Bild zur Stelle Mitarbeiter Kundenbetreuung / Sachbearbeitung (m/w/d)

Allgemeine Angaben

Arbeitsbereich: Büro/Organisation/Personal
Beschäftigungsart: Vollzeit
Tätigkeitsmerkmale:
  • Analysieren
  • Beraten
  • Kontrollieren
  • Recherchieren
  • Schreiben
  • Telefonieren
Arbeitszeit: Schichtdienst (2 Schichtsystem, Abdeckung von 9:00 - 21:00)
Arbeitsbeginn: per sofort
Anzahl der Stellen: 1

Stellenbeschreibung

Zur Stelle:

  • Sie übernehmen Aufgaben im Bereich der Kundenbetreuung und Sachbearbeitung per E-Mail, Brief und Telefon (kein Outbound).
  • Sie pflegen unsere Kundendatenbanken mit den entsprechenden Dokumentationen der Geschäftsvorfälle.
  • Sie bearbeiten Problemfälle und daraus resultierende Aufgaben mit Hilfe vorgegebener Prozeduren.
  • Die Stelle wird zunächst auf 2 Jahre befristet mit Aussicht auf Weiterbeschäftigung.

Wir bieten:

  • Gratifikationszahlungen
  • Zuschlagszahlungen
  • Sachbezugsleistungen (Gutscheine)
  • Kita-Zuschuss
  • Gratisgetränke

Ihr Profil:

  • Die Stelle ist auch für Quereinsteiger geeignet.
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Eine Anstellung im Schichtbetrieb ist für Sie kein Problem (Voll- und Teilzeit möglich).
  • Im Bereich MS-Office geben Sie sich eine gute Note.
  • Sie sind serviceorientiert in Ihrer Arbeitsweise und haben Spaß, Kunden zu beraten und weiterzuhelfen.
  • Sie sind kommunikativ, arbeiten gern im Team, bringen eine gute Auffassungsgabe mit.

Rahmenbedingungen:

Arbeitszeiten bzw. Servicezeiten beginnen um 9:00 Uhr und enden um 21:00 Uhr. Dieser Zeitraum wird in zwei Schichten abgedeckt. Individuelle Lösungen zur Arbeitszeitgestaltung sind jedoch möglich.

  • Schicht 1: 09:00 - 16:30 Uhr
  • Schicht 2: 16:00 - 21:00 Uhr

Bewerbung:

Ihre Bewerbung inklusive Anschreiben, Lebenslauf und ggf. Qualifikationsnachweisen sowie eine Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung richten Sie bitte per E-Mail an: personal@bwin-ngdf.de

Arbeitsort(e):
  • Ernst-Thälmann-Straße 28 - 02727 Ebersbach-Neugersdorf

Gehalt (brutto): Keine Angaben
Lohnart: Monatslohn
zzgl. Prämien/Provisionen o.ä.: Gratifikationen, Zuschläge, Sachbezüge, Kita

Geeignete Berufe / Abschlüsse

  • Bürokaufmann/Bürokauffrau
  • Bürofachkraft
  • Servicefachkraft für Dialogmarketing
  • Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing
EDV-Kenntnisse: MS-Office
für Quereinsteiger geeignet

Besondere Leistungen für Mitarbeiter

  • Gesundheitsmaßnahmen
  • ÖPNV-Zuschuss / Tankgutschein
  • regelmäßige Weiterbildung
  • Gratisgetränke
  • Kita-Zuschuss
Sonstiges: Wir garantieren Ihnen eine Eingangsbestätigung und regelmäßige Informationen zum Stand Ihrer Bewerbung.
Logo: bwin e. K.

Firmenangaben:

bwin e. K.
Ernst-Thälmann-Straße 28
02727 Ebersbach-Neugersdorf

www.bwin-ngdf.de

Ansprechpartner:

Herr Eric Nitschke
03586 / 77 17 66 132

enitschke@gvcgroup.com

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die Referenznummer jobs-oberlausitz.de/7462.

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