Suche anpassen

Serviceassistent (m/w) SKODA Kundendienst

Autohaus Donath • Eckartsberg


Allgemeine Angaben

Arbeitsbereich: Büro/Organisation/Personal, Handwerk Kfz Verwaltung Kundenbetreuung Dienstleistung
Beschäftigungsart: Teilzeit
Tätigkeitsmerkmale:
  • Beraten
  • Betreuen
  • Kalkulieren
  • Kassieren
  • Organisieren
  • Telefonieren
Arbeitszeit: 7 - 13 Uhr / 13 - 18 Uhr im wöchentlichen Wechsel
Arbeitsbeginn: per sofort

Stellenbeschreibung

Schreiben Sie Ihre eigene Erfolgsgeschichte als Serviceassistent (m/w)

Anstellungstyp:  Festanstellung als Fachkraft/Führungskraft
Vertragsart:       30h/Woche

Was wir bieten:

- Sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristig ausgelegter Zusammenarbeit
- Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem dynamischen Team
- Attraktive Vergütung
- freiwilliger Arbeitgeberbonus
- Individuelle Förderung mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten

Welche Aufgaben Sie erwarten:

Sie fungieren als Kontaktstelle zwischen Serviceberater, Mechaniker und natürlich unseren Kunden!

- Persönliche Ansprache der Kunden und Weiterleitung an die entsprechenden Ansprechpartner im Kundendienst und Verkauf
- Ermittlung des Reparaturbedarfs
- Terminabstimmung der Reparatur und Kontrolle des Ablaufs
- Kostenvoranschläge vorbereiten (zusammen mit dem Serviceberater)
- Einhaltung der zugesagten Termine
- Akquisition aller ermittelten, aber noch nicht durgeführten Arbeiten
- Planung der Aufträge für die Werkstatt (zusammen mit dem Serviceberater)
- Entgegennahme von Kundenreklamation und deren Bearbeitung
- Telefonische Kundenbetreuung und Informationsauskunft
- Rechnungsübergabe und Erläuterung der Reparturrechnung
- Kassieren des Rechnungsbetrages
- Administrative Tätigkeiten

Was Sie mitbringen:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung bevorzugt in der Automobilbranche
- Verbindliche und Zuverlässige Arbeitsweise
- Offenes kommunikatives Auftreten gegenüber Kunden und Geschäftspartnern
- Teamfähigkeit und Engagement
- gute Kenntnisse im Umgang mit Windows
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Arbeitsort(e):
  • Löbauer Str. 2c - 02763 Eckartsberg

Gehalt (brutto): Einstiegsgehalt 2000€
Lohnart: Monatslohn
zzgl. Prämien/Provisionen o.ä.: Auslastungsbonus

Geeignete Berufe / Abschlüsse

  • Bürokaufmann/Bürokauffrau
  • Büroassistent/Büroassistentin
  • Kaufmännische Fachkraft
  • Geprüfter Automobil-Serviceberater/Geprüfte Automobil-Serviceberaterin
EDV-Kenntnisse: Microsoft Word, Outlook, Umgang mit Webanwendungen
Führerscheine: PKW
für Quereinsteiger geeignet
notwendiger Schulabschluss: Mittlere Reife/Realschule
Sonstiges: Bei entsprechender Qualifikation als Serviceberater/Serviceassistentin wird das Einstiegsgehalt entsprechend angepasst.

Besondere Leistungen für Mitarbeiter

  • vermögenswirksame Leistungen
  • 13. Monatsgehalt
Logo: Autohaus Donath

Firmenangaben:

Autohaus Donath
Löbauer Str. 2c
02763 Eckartsberg

www.skoda-donath.de/

Ansprechpartner:

Ansprechpartner Herr Jens Donath
Herr Jens Donath
03583-570911
J.Donath@ah-donath.de Express Bewerbung
Firmenprofil

Jetzt weiterleiten:

Nicht das Richtige?