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Sachbearbeitung Bürgerservice (m/w/d)

Stadtverwaltung Görlitz • Görlitz


Allgemeine Angaben

Arbeitsbereich: Dienstleistung
Beschäftigungsart: Vollzeit
Tätigkeitsmerkmale:
  • Beraten
  • Bestellen/Besorgen
  • Organisieren
  • Schreiben
  • Telefonieren
Arbeitszeit: 39 Std./Woche
Arbeitsbeginn: per sofort
Ende der Bewerbungsfrist: 23.07.2025

Stellenbeschreibung

In der Stadt Görlitz ist im Amt für öffentliche Ordnung eine unbefristete Stelle in der                  

 

Sachbearbeitung Bürgerservice

zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit einer Wochenarbeitszeit von 39 Stunden zu besetzen.

 

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet beinhaltet im Wesentlichen:

  • telefonische Beratung der Bürger/innen sowie Terminvergabe;
  • Erteilung von Auskünften zum Dienstleistungsangebot der Stadtverwaltung Görlitz, den Zuständigkeiten der Fachämter sowie deren Sitz inkl. der Kontaktdaten;
  • Ausgabe sowie Entgegennahme von Formularen;
  • Beratung der Bürger/innen zur Antragstellung auf ausgewählte Leistungen der Stadtverwaltung und ggf. Hilfestellung beim Ausfüllen vornehmlich im Bereich Melde-, Pass- u. Ausweisrecht sowie Wohngeld;
  • Bearbeitung amtlicher Beglaubigungen von Kopien, Zeugnissen und Bescheinigungen;
  • Entgegennahme und Erfassung von Anträgen auf Ausstellung von Führungszeugnissen bzw. von Auszügen aus dem Gewerbezentralregister.

 

Mit diesen Qualifikationen und Kompetenzen können Sie uns überzeugen:

  • eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r bzw. der Nachweis über einen erfolgreich abgeschlossenen Angestelltenlehrgang I oder eine ge-eignete vergleichbare berufliche Qualifikation (Fachangestellte/r für Arbeitsmarktdienst-leistungen, Sozialversicherungsangestellte/r, Rechtsanwalts- und/oder Notarfachangestellte/r, Justizfachangestellte/r);
  • tätigkeitsbezogene Rechtskenntnisse und/oder Erfahrungswerte;
  • wünschenswert sind Softwarekenntnisse (VOIS) sowie gute Englisch- u. Polnischkenntnisse;
  • Durchsetzungsvermögen, sicheres bürgerfreundliches u. dienstleistungsorientiertes Auftreten;
  • Einsatzfreudigkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit sowie Organisationsgeschick;
  • Fortbildungsbereitschaft.

 

Wir bieten Ihnen:

  • eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit;
  • Bezahlung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD-VKA) im mittleren Dienst entsprechend Entgeltgruppe 6;
  • Jahressonderzahlung und Leistungsentgelt;
  • gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf;
  • betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen, Jobticket;
  • Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung sowie Fortbildungsmöglichkeiten.

 

Was uns noch wichtig ist:

Die Ausschreibung richtet sich an Bewerber aller Geschlechter. Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt (ein entsprechender Nachweis ist den Bewerbungsunterlagen anzufügen).

 

Sämtliche Aufwendungen, die im Zusammenhang mit der Bewerbung stehen, werden nicht erstattet. Für den Fall des Rücksendewunsches bitten wir Sie um Mitgabe eines ausreichend frankierten Briefumschlages.

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die Sie bitte einschließlich Ihrer Unterlagen (tabellarischer Lebenslauf, Zeugniskopien sonstigen Referenzen) bis zum 23. Juli 2025 schriftlich oder per E-Mail an die

Stadtverwaltung Görlitz, Hauptverwaltung, Untermarkt 6 - 8, 02826 Görlitz oder an  bewerbung@goerlitz.de richten.

Arbeitsort(e):
  • Hugo-Keller-Str. 14 - 02826 Görlitz

Gehalt (brutto): TVöD-VKA E 6
Lohnart: Monatslohn

Geeignete Berufe / Abschlüsse

  • Verwaltungsfachangestellter/Verwaltungsfachangestellte Fachrichtung Kommunalverwaltung
Fremdsprachen: Englisch, Polnisch
EDV-Kenntnisse: wünschenswert Softwarekenntnisse (VOIS)
Berufserfahrung: 1-3
Sonstiges: Durchsetzungsvermögen, sicheres bürgerfreundliches und dienstleistungsorientiertes Auftreten

Besondere Leistungen für Mitarbeiter

  • ÖPNV-Zuschuss / Tankgutschein
  • vermögenswirksame Leistungen
  • regelmäßige Weiterbildung
  • flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten
Logo: Stadtverwaltung Görlitz

Firmenangaben:

Stadtverwaltung Görlitz
Postfach 30 01 31
02826 Görlitz

www.goerlitz.de

Ansprechpartner:

Frau C. Anders

+493581671204
bewerbung@goerlitz.de

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die Referenznummer JOL-40716.

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