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Kundenbetreuer Ersatzteildienst (m/w/d)

KÜSTERS Textile GmbH • Zittau

Bild zur Stelle Kundenbetreuer Ersatzteildienst (m/w/d)

Allgemeine Angaben

Arbeitsbereich: Verkauf/Vertrieb, After Sales
Beschäftigungsart: Vollzeit
Tätigkeitsmerkmale:
  • Beraten
  • Bestellen/Besorgen
  • Kontrollieren
  • Recherchieren
  • Telefonieren
  • Verkaufen
Arbeitszeit: Gleitzeitmodell
Arbeitsbeginn: per sofort

Stellenbeschreibung

Die Küsters Textile GmbH ist ein traditionsreiches Unternehmen des Maschinen- und Anlagenbaus und gehört seit Ende 2007 zur Benninger AG, Uzwil (Schweiz). Hierdurch entstand der weltweit führende Technologieanbieter für Maschinen, Anlagen und komplette Systemlösungen für die Textil-Nassveredlung.

Wir suchen als für unseren Standort in Zittau ab sofort eine/einen:

Kundenbetreuer Ersatzteildienst  (m/w/d)

Ihre Aufgaben (überwiegend via E-Mail und Telefonkontakt):
* Service- Support 

* administrative Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen (Reklamationen, Garantie, Kulanz, Nachlieferungen)

* Erfassen von Kundenwünschen und ggfs. technische Klärung mit der Konstruktion

* Angebotserstellung, Auftragsabwicklung, Terminkontrolle

* Zahlungsabwicklung

* Kommunikation mit Kunden und Vertretungen

Ihr Profil:

Für diese interessante und vielseitige Aufgabe verfügen Sie über einen Abschluss als staatlich geprüfter Techniker (Metall), einen Abschluss als Industriemeister Metall oder einen adäquaten Berufsabschluss.
Wünschenswert wären Erfahrungen im Maschinen- und Anlagenbau, gute Kenntnisse Englisch (B2) sowie Deutsch in Wort und Schrift, der sichere Umgang mit MS-Office-Tools und einem ERP-System (idealerweise SAP) sowie kaufmännische Grundkenntnisse.
Eine sehr selbständige, zuverlässige, strukturierte, termin- und lösungsorientierte Arbeitsweise, technisches Verständnis sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.

Wir bieten:
* eine umfangreiche, strukturierte Einarbeitung
* ein interessantes Tätigkeitsfeld, in dem Sie Ihr Wissen erweitern und mit Potential und Engagement am Unternehmenserfolg mitarbeiten können
* eine markt- und leistungsorientierte Vergütung mit attraktiven Zusatzleistungen und flexible Arbeitszeiten
* ein Team, dem eine wertschätzende Zusammenarbeit, ein faires Miteinander und Freude an der Arbeit wichtig sind

Haben Sie Interesse an dieser interessanten und spannenden Aufgabe?
Dann senden Sie Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung bitte postalischoder per E- Mail (PDF Dokument) an nebenstehende Adresse.  

Arbeitsort(e):
  • Gerhart- Hauptmann- Str. 15 - 02763 Zittau

Gehalt (brutto): Keine Angaben
Lohnart: keine Angabe
EDV-Kenntnisse: MS Office anwendungssicher, SAP- Erfahrungen wünschenswert
Führerscheine: PKW
Berechtigungen, Zertifikate: kaufmännische Grundkenntnisse wünschenswert
Berufserfahrung: 4-5
Sonstiges: staatlich geprüfter Techniker/in / Industriemeister/in Metall / adäquater Berufsabschluss

Besondere Leistungen für Mitarbeiter

Sonstiges: * flexible, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit/Home-Office)
* Weihnachtsgeld gemäß Betriebsvereinbarung
* Sonderurlaub und Zuwendungen bei familiären Anlässen (Hochzeit, Geburt Kind, etc.)
* Monatlicher Verpflegungszuschuss in Höhe von 30 €
* Vermögenswirksame Leistungen von monatlich 39 €
* Gratis Wasser- und Obstversorgung
* Förderung der aktiven Freizeitgestaltung (durch AG-Finanzierung von Sport-Events als Mitglied eines Küsters-Teams)
* regelmäßige gemeinschaftliche und aktive Betriebsveranstaltungen/-ausflüge
* Regelmäßige Ausstattung mit arbeitgeberfinanzierter Arbeitsschutzkleidung
* AG-Zuschuss (max. 150 €) zu einer notwendigen, betriebsärztlich bestätigten Bildschirmarbeitsplatzbrille
* Kita-Zuschuss (max. 70 € pro nicht schulpflichtigen Kind/Monat)
* Monatliche Sachbezüge in Form von Verpflegungs-, Erholungs-, Wert- oder Tankgutscheinen


Logo: KÜSTERS Textile GmbH

Firmenangaben:

KÜSTERS Textile GmbH
Gerhart- Hauptmann- Straße 15
02763 Zittau

www.benningergroup.com

Ansprechpartner:

Frau Anke Mergemeier Personalleiterin

bewerbung@kuesters-textile.com

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die Referenznummer JOL-40547.

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