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Mitarbeiter IT-Support Team (m/w/d)

INFOTECH GmbH • Görlitz

Bild zur Stelle Mitarbeiter IT-Support Team (m/w/d)

Allgemeine Angaben

Arbeitsbereich: IT/Medien, Dienstleistungen
Beschäftigungsart: Vollzeit
Tätigkeitsmerkmale:
  • Analysieren
  • Beraten
  • Betreuen
  • Organisieren
  • Telefonieren
  • Dokumentieren
Arbeitsbeginn: per sofort
Anzahl der Stellen: 1

Stellenbeschreibung

Als Retter Menschen glücklich machen ist genau Ihre Profession? Perfekt! Werden Sie Teil
unseres professionellen und sympathischen Teams und freuen Sie sich auf spannende Projekte. Haben Sie Mut und bewerben Sie sich bei uns. Arbeiten Sie in einer Zukunftsbranche, bei
einem sicheren, starken, ehrlichen Arbeitgeber. Wir freuen uns auf Sie.

Ihre Aufgaben:

  • IT-Administration und Kundensupport bei Störungen im 1st und 2nd Level Support
  • Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung der Störungen
  • Administrationsleistungen für unseren festen Kundenstamm
  • Unterstützung der Vertragskunden bei Installationen, Handling und Fehlerbehebung durch Telefonsupport und Fernwartung. Hierzu zählt u.a. die Überwachung der wichtigsten Infrastrukturkomponenten der Kunden anhand eines zentralen Monitoring-Systems
  • Koordination der Störungsbearbeitung
  • Einsatz und Terminplanung der Systemadministratoren und Techniker


Was Sie mitbringen sollten:

  • abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich IT, mit gutem technischen Verständnis und angemessener Berufserfahrung!
  • idealerweise Erfahrung im IT-Support
  • fundierte und aktuelle Kenntnisse zu IT-Netzwerken, Server, Hardware und Software insbesondere
    • Windows-Betriebssysteme
    • Virenschutz
    • Virtualisierungsumgebungen und Werkzeugen zur Fernadministration
  • strukturierte, ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • gute ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit (Delegieren der Aufgaben an Mitarbeiter und Führen von Kundengesprächen)
  • sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
  • PKW-Führerschein
  • überraschen Sie uns mit Ihren individuellen Fähigkeiten


Wir bieten:

  • Arbeit in einem motivierten Team in einer ansprechenden Umgebung
  • flache Strukturen mit einer „Offenen Tür Politik“ und „Duz-Kultur“
  • perfektes Arbeitsumfeld mit Gestaltungsmöglichkeiten
  • familienfreundliche Arbeits- und Urlaubsplanung
  • vielschichtige Einarbeitungsphase
  • regelmäßige Teambesprechungen
  • persönliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • gute Aufstiegschancen, Belohnung von Eigeninitiative
  • leistungsgerechte Vergütung und nichtmonetäre Benefits
  • Beteiligung am Unternehmenserfolg
  • Smartphone, Notebook
  • kostenloses Obst und Getränke


Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, mit Skillprofil, dem nächstmöglichen Eintrittstermin sowie Gehaltsvorstellungen senden Sie bitte als PDF (keine ZIP- oder Worddokumente) ausschließlich an:
personal@infotech-gmbh.de

Vergessen Sie nicht, die Kennziffer "20001GR" im Betreff Ihrer E-Mail mit anzugeben.

Arbeitsort(e):
  • Melanchthonstr. 19 - 02826 Görlitz

Standort Görlitz (Kennziffer: 20001GR)


Gehalt (brutto): Keine Angaben
Lohnart: Monatslohn

Geeignete Berufe / Abschlüsse

  • Callcenteragent/Callcenteragentin
  • Servicetechniker/Servicetechnikerin für Informationstechnologie
EDV-Kenntnisse: gute IT-Kenntnisse, sichere Anwendung der Microsoft Office-Produkte
Berechtigungen, Zertifikate: Erhalten Sie bei uns. Wir qualifizieren und trainieren.
für Quereinsteiger geeignet
Berufserfahrung: 1-3

Besondere Leistungen für Mitarbeiter

  • Gesundheitsmaßnahmen
  • vermögenswirksame Leistungen
  • 13. Monatsgehalt
  • regelmäßige Weiterbildung
  • Gratisgetränke
  • flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten
  • Kita-Zuschuss
Sonstiges: Fahrstuhl vorhanden. Parkplätze auf Firmengelände.
Logo: INFOTECH GmbH

Firmenangaben:

INFOTECH GmbH
Melanchthonstraße 19
02826 Görlitz

www.infotech-gmbh.de

Ansprechpartner:

Frau Madeleine Schubert

03581 / 30 93 00
personal@infotech-gmbh.de

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die Referenznummer jobs-oberlausitz.de/23692.

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