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Sachbearbeiter IT - Benutzerservice (m/w/d)

Sparkasse Oberlausitz-Niederschlesien • Zittau


Allgemeine Angaben

Arbeitsbereich: IT/Medien
Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit
Tätigkeitsmerkmale:
  • Analysieren
  • Betreuen
  • Entwickeln
  • Kontrollieren
  • Reparieren
  • Dokumentieren
Arbeitszeit: Vollzeit 39,5 Std./ Woche, Teilzeit (mind. 87,5%) auch möglich
Arbeitsbeginn: per sofort

Stellenbeschreibung

Die Sparkasse Oberlausitz-Niederschlesien ist mit einer Bilanzsumme von über 4 Mrd. € und ca. 470 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern das marktführende Kreditinstitut im Oberlausitzer Dreiländereck.

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Informationstechnologie suchen wir ab sofort einen 

Sachbearbeiter IT - Benutzerservice (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Support, Benutzerunterstützung, Störungsmanagement, u.a. Zentrale Hotline-Annahme, First Level Support, Problem- und Störungsmanagement, Koordinierung von Servicepartnern
  • Administration von Anwendungen und Anwendungssysteme, Benutzerverwaltung, Systemkontrolle und -überwachung
  • Betreuung Hardware, u.a. Aufbau, Umbau, Umsetzung und Abbau von Arbeitsplätzen, Pflege Hardware-Datenbanken 
  • Betreuung Drucker- und Kopiertechnik, Ressourcenverwaltung, Inventarverwaltung
  • Beratung von Entscheidungsträgern zu Fragen der Entwicklung der IT
  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung sowie Beachtung und Umsetzung der IT-Strategie
  • Mitwirkung bei der Erstellung und Umsetzung von IT-Konzepten
  • Betreuung der Selbstbedienungssysteme (u.a. Geldautomaten, Kontoauszugsdrucker) sowie Terminüberwachung vorbeugender Wartungen

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine fachspezifische abgeschlossene Berufsausbildung sowie vielseitige IT-Kenntnisse
  • Sie pflegen einen versierten Umgang mit IT-Systemen und bringen eine hohe Servicebereitschaft mit
  • Zu Ihren Stärken gehören ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
  • Sie schätzen und beherrschen selbstständiges Arbeiten ebenso wie die Arbeit im Team
  • Sie zeichnen sich durch eine gute Kommunikationsfähigkeit sowie innovatives bereichsübergreifendes Denken aus
  • Sie verfügen über den Führerschein Klasse B

Unser Angebot:

  • Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine attraktive Vergütung nach Tarif inkl. 13. Monatsgehalt
  • Ihr Einsatz erfolgt überwiegend am Standort Zittau
  • Sie erhalten vermögenswirksame Leistungen und haben Anspruch auf eine betriebliche Altersversorgung
  • Ihnen steht neben zahlreichen Mitarbeitervergünstigungen ein kostenloses Girokonto zur Verfügung
  • Sie erwartet ein anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabenspektrum

Konnten wir Ihr Interesse wecken?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - bitte online auf www.deine-zukunft-sparkasse.de - unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins! 

Für Rückfragen steht Ihnen Lisa Elßner unter Tel. 03583 603-5430 bzw. lisa.elssner@spk-on.de gern zur Verfügung.

Arbeitsort(e):
  • Frauenstraße 21 - 02763 Zittau

Gehalt (brutto): nach Tarifvertrag öffentlicher Dienst/Sparkassen
Lohnart: Monatslohn

Geeignete Berufe / Abschlüsse

  • Fachinformatiker/Fachinformatikerin Fachrichtung Systemintegration
  • Anwendungssystemadministrator/ Anwendungssystemadministratorin
EDV-Kenntnisse: fachspezifische abgeschlossene Berufsausbildung und vielseitige IT-Kenntnisse
Führerscheine: PKW
Berufserfahrung: 1-3
eigenes Fahrzeug wird benötigt

Besondere Leistungen für Mitarbeiter

  • Gesundheitsmaßnahmen
  • vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebssport
  • betriebliche Altersvorsorge
  • 13. Monatsgehalt
  • regelmäßige Weiterbildung
Logo: Sparkasse Oberlausitz-Niederschlesien

Firmenangaben:

Sparkasse Oberlausitz-Niederschlesien
Frauenstraße 21
02763 Zittau

www.deine-zukunft-sparkasse.de

Ansprechpartner:

Frau Lisa Elßner

03583/603-5430
lisa.elssner@spk-on.de

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die Referenznummer jobs-oberlausitz.de/21517.

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