***Neue Runde***Sachbearbeiter (m/w/d) für Servicehotline (Inbound) Telefonie + Schriftlich (Görlitz und Zittau )TELforYOU GmbH & Co. KG • Görlitz |
Allgemeine Angaben
Arbeitsbereich: DienstleistungBeschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit
Tätigkeitsmerkmale:
- Beraten
- Recherchieren
- Schreiben
- Telefonieren
- Dokumentieren
Arbeitsbeginn: 01.08.2022
Ende der Bewerbungsfrist: 17.07.2022
Anzahl der Stellen: 8
Stellenbeschreibung
AM 01.08.2022 IST START !!! ( Wir suchen für die Standorte Görlitz UND Zittau )
Durch das Füllen des Auftragsbuchs unseres größten Auftraggebers, bauen wir fleißig in Görlitz UND Zittau neue Mitarbeiter*innen auf. Die erste Schulung am 04.07.2022 ist bereits „ausverkauft“, es startet nun Phase 2
***Am 01.08.2022*** starten wir mit Runde 2 und freuen uns auf neue Mitarbeiter*innen - Gern auch wieder Quereinsteiger.
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme und Erledigung von Servicegesprächen (Telefonische Bearbeitung von allgemeinen Kundenanfragen-/ Serviceanfragen, Kontoklärung, Kontoauskünfte, Zahlungsvereinbarung)
- Datenerfassung & Datenpflege in mandantenspezifischen Systemen
- Gesprächsdokumentation
- schriftliche Sachbearbeitung
Für unsere Auftraggeber im Bereich Kundenservice, suchen wir motivierte Sachbearbeiter, die Spass daran haben, Kunden bei verschiedenen Serviceanfragen zu helfen und zu betreuen. Dies kann im weiteren Verlauf auch im schriftlichen Bereich erfolgen (schriftliche Sachbearbeitung).
Beim Vorstellungsgespräch besteht die Möglichkeit, bei einem erfahrenen Mitarbeiter über die Schulter zu schauen und sich somit ein gutes Bild von der neuen Aufgabe zu machen. Vorkenntnisse in diesem Bereich sind nicht erforderlich.
Die Schulung dauert 4 Wochen mit anschließender intensiver Betreuung von erfahrenen Mitarbeiter*innen.
Die Arbeitszeit befindet sich im Zeitfenster von Montag - Freitag (07:00 Uhr - 19:00 Uhr)
Vetragsstunden können im Rahmen von 25 - 37,5 Stunden pro Woche gewählt werden.
Alle auftretenden Fragen können in einem persönlichen Gespräch beantwortet werden - Wir freuen uns auf Sie!
Wir bieten zusätzlich:
- bis zu 30 Tage Urlaub
- bis zu 200€ Flexibilitätsprämie
- und noch mehr.....
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung - Quereinsteiger sind sehr willkommen.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung online an jobs@telforyou.de
TelForYou GmbH + Co. KG
Bautzener Str. 54
02826 Görlitz
03581 / 8999 100
Mehr Informationen über uns finden Sie auf www.telforyou.de
Beste Grüße vom Team der TelForYou
- Bautzener Str. 54 - 02826 Görlitz
- Barriere freier Zugang möglich in Görlitz
- Diese Stelle ist auch für unseren neuen Standort in Zittau möglich
Gehalt (brutto): 1.797€ ( VZ ) + mögliche Zulagen
Lohnart: Monatslohn
zzgl. Prämien/Provisionen o.ä.: Anwesenheitsprämie + Prämie bei Flexibilität bis zu 200 EUR
Geeignete Berufe / Abschlüsse
- Callcenteragent/Callcenteragentin
für Quereinsteiger geeignet
Besondere Leistungen für Mitarbeiter
- Gesundheitsmaßnahmen
- Prämien bei langer Betriebszugehörigkeit
- betriebliche Altersvorsorge
- Gratisgetränke
Firmenangaben:
TELforYOU GmbH & Co. KG
Bautzener Str. 54
02826 Görlitz
Ansprechpartner:
Herr Stefan Hilbig
03581 8999 100
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die Referenznummer jobs-oberlausitz.de/21141.
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