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Ausbildung Kaufmann/-frau - E-Commerce

Mega-Holz GmbH & Co. KG • Zittau


Allgemeine Angaben

Arbeitsbereich: IT/Medien, Verkauf
Beschäftigungsart: Ausbildung
Tätigkeitsmerkmale:
  • Analysieren
  • Archivieren
  • Bestellen/Besorgen
  • Entwickeln
  • Kalkulieren
  • Kontrollieren
  • Programmieren
  • Recherchieren
  • Schreiben
  • Telefonieren
  • Dokumentieren
Arbeitszeit: 08:00 - 16:00
Arbeitsbeginn: 01.09.2021

Stellenbeschreibung

Die Mega-Holz GmbH & Co. KG ist ein junges & innovatives Unternehmen, welches sich auf den Onlinehandel mit Produkten für den Garten spezialisiert hat. Durch ein enorm starkes Wachstum in den vergangenen Jahren, suchen wir stets nach neuen Mitarbeitern, welche sich mit der MEGA-Philosophie identifizieren können. Wir suchen Auszubildende welche nach Ihrer Ausbildung die neuen Führungskräfte für einen der größten deutschen Garten-Onlineshops bilden möchten.

Wie sieht der Alltag von E-Commerce-Kaufleuten aus?

Kaufleute im E-Commerce sind im Internethandel an der Schnittstelle von Einkauf, Werbung, Logistik, Buchhaltung und IT tätig. Sie wirken bei der Sortimentsgestaltung mit, bei der Beschaffung von Waren und Dienstleistungen und präsentieren das Angebot verkaufsfördernd in Onlineshops, auf Onlinemarktplätzen, in Social Media oder Blogs. Mit Kunden kommunizieren sie z.B. per E-Mail, Chat oder telefonisch und nehmen Anfragen, Reklamationen oder Lieferwünsche entgegen. Sie richten Bezahlsysteme ein, überwachen Zahlungseingänge und veranlassen die Übermittlung bestellter Waren und Dienstleistungen. Darüber hinaus planen sie zielgruppen- und produktspezifische Onlinemarketingmaßnahmen, organisieren die Erstellung und die gezielte Platzierung von Werbung und bewerten den Werbeerfolg. Für die kaufmännische Steuerung und Kontrolle analysieren sie die Ergebnisse der Kosten- und Leistungsrechnung und werten Verkaufszahlen sowie betriebliche Prozesse aus.

Was lernst du in der Ausbildung?

  • welche Möglichkeiten des Onlinevertriebs es gibt, wie man Produkte kategorisiert, einstellt und verkaufsfördernd präsentiert oder Bezahlsysteme einsetzt

  • wie man die Nachfrage nach Waren oder Dienstleistungen in Onlinevertriebskanälen ermittelt und die Absatzzahlen für die Beschaffung aufbereitet

  • was bei der benutzerfreundlichen Gestaltung der Kunden- und Zahlungsdatenerfassung sowie der Bereitstellung von Bezahlverfahren zu beachten ist

  • welche Wege der Übermittlung und Bereitstellung von Waren es gibt

  • wie Verträge mit den Kunden angebahnt und abgewickelt werden

  • welche Kommunikationskanäle geeignet sind und wie man zielgruppenorientiert und verkaufsfördernd kommuniziert

  • was bei der Entwicklung und Umsetzung von Onlinemarketingmaßnahmen z.B. hinsichtlich der Neukundengewinnung und Bestandkundenbindung zu beachten ist

  • wie man nutzungs- und sortimentsbezogene Kennzahlen zum Onlinevertrieb ermittelt und Kundenwertanalysen durchführt 

  • welche Auswirkungen digitale Infrastrukturen, Geschäftsmodelle, Vertriebswege, rechtliche und technische Entwicklungen auf den Onlinevertrieb haben
Arbeitsort(e):
  • Löbauer Straße 1A - 02763 Zittau

Gehalt (brutto): Keine Angaben
Lohnart: keine Angabe

Geeignete Berufe / Abschlüsse

  • Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce
Fremdsprachen: Englisch
notwendiger Schulabschluss: Mittlere Reife/Realschule

Besondere Leistungen für Mitarbeiter

  • Gratisgetränke
  • Aktivpausen (Kicker, Billard, Dart, etc.)
  • flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten
Logo: Mega-Holz GmbH & Co. KG

Firmenangaben:

Mega-Holz GmbH & Co. KG
Löbauer Straße 1A
02763 Zittau

mega-holz.de

Ansprechpartner:

Herr Tom Roggenbuck
03583795120

tomroggenbuck@mega-holz.de

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die Referenznummer jobs-oberlausitz.de/13851.

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