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Helpdesk Mitarbeiter First / Secondlevel Support (m/w/d)

Fichtner GmbH & Co KG. • Stuttgart


Allgemeine Angaben

Arbeitsbereich: IT/Medien
Beschäftigungsart: Vollzeit
Tätigkeitsmerkmale:
  • Beraten
  • Betreuen
Arbeitsbeginn: per sofort

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

  • Sicherstellung von IT-Services für die gesamte Fichtner-Gruppe mit einem festen Kundenstamm (interne Mitarbeiter)
  • Telefonischer Ansprechpartner von Mitarbeitern der Fichtner-Gruppe
  • Administration von Windows-Servern
  • Ticketbearbeitung in Deutscher und Englischer Sprache 
  • Erarbeitung von Problemlösungen sowie Erbringung von Betriebsaufgaben im laufenden Tagesgeschäft

 

Ihr Profil

  • Große IT Affinität
  • Serviceorientierte Arbeitsweise gepaart mit hoher Kommunikationsstärke
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Flexibilität und Offenheit für neue Themen


Wir bieten

  • Als inhabergeführtes Familienunternehmen im Herzen Stuttgarts gelegen mit über 90jähriger Firmentradition bieten wir ein Umfeld, das Wertebeständigkeit und Innovationskraft miteinander vereint
  • Gelebte Wertschätzung, Chancengleichheit und attraktive berufliche Perspektiven in einem internationalen Arbeitsumfeld mit Mitarbeitern aus mehr als 40 Nationen
  • Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten, die Betriebszugehörigkeit unserer Mitarbeiter beträgt durchschnittlich 11 Jahre
  • Hohe Freiheitsgrade, flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit eigenverantwortlich zu arbeiten
  • Umfangreiche Sozialleistungen, betriebliche Gesundheitsförderung, E-Bikeleasing, Firmenevents und gemeinsame sportliche Aktivitäten
  • Verkehrsgünstige Lage mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Eine umfassende und sorgfältige Einarbeitung mit der Möglichkeit von Weiterbildungsmaßnahmen und Sprachkursen in einem Unternehmen, das Sie stets unterstützt und ein Betriebsklima in dem Arbeiten Freude macht
Arbeitsort(e):
  • Nickrischer Straße 18 - 02827 Hagenwerder

Geeignete Berufe / Abschlüsse

  • Anwendungsberater/Anwendungsberaterin
  • Anwendungssystemadministrator/ Anwendungssystemadministratorin
  • IT-Administrator/IT-Administratorin
Fremdsprachen: Englisch
EDV-Kenntnisse: Windows Server, Ticketsysteme
Berufserfahrung: 1-3
Logo: Fichtner GmbH & Co KG.

Firmenangaben:

Fichtner GmbH & Co KG.
Sarweystraße 3
70191 Stuttgart

www.fichtner.de

Ansprechpartner:

Frau Cagla Arslandogan
071189951558

jobs@fichtner.de

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die Referenznummer jobs-oberlausitz.de/13334.

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