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Kundenbetreuer (m/w/d) für Servicehotline (Inbound)

TELforYOU GmbH & Co. KG • Görlitz

Bild zur Stelle Kundenbetreuer (m/w/d) für Servicehotline (Inbound)

Allgemeine Angaben

Arbeitsbereich: Dienstleistung
Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit
Tätigkeitsmerkmale:
  • Beraten
  • Recherchieren
  • Schreiben
  • Telefonieren
  • Dokumentieren
Arbeitszeit: Arbeitszeitfenster Montag - Freitag 07:00 - 19:00 Uhr
Arbeitsbeginn: 03.06.2020
Ende der Bewerbungsfrist: 25.05.2020
Anzahl der Stellen: 10

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme und Erledigung von Servicegesprächen (Telefonische Bearbeitung von allgemeinen Kundenanfragen-/ Serviceanfragen, Kontoklärung, Kontoauskünfte, Zahlungsvereinbarung)
  • Datenerfassung & Datenpfelge in mandantenspezifischen Systemen
  • Gesprächsdokumentation
  • nach 6 Monaten auch schriftliche Sachbearbeitung als Option möglich
Arbeitsort(e):
  • Bautzener Str. 54 - 02826 Görlitz

Barriere freier Zugang möglich


Gehalt (brutto): Keine Angaben
Lohnart: Monatslohn
zzgl. Prämien/Provisionen o.ä.: Anwesenheitsprämie + Prämie bei Flexibilität bis zu 200 EUR

Geeignete Berufe / Abschlüsse

  • Callcenteragent/Callcenteragentin
EDV-Kenntnisse: Grundkenntnisse
für Quereinsteiger geeignet
notwendiger Schulabschluss: Qualifizierter Hauptschulabschluss

Besondere Leistungen für Mitarbeiter

  • Gesundheitsmaßnahmen
  • Prämien bei langer Betriebszugehörigkeit
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Gratisgetränke
Sonstiges: Massagen durch eine Physiotherapeutin im Center - IN DER ARBEITSZEIT
Logo: TELforYOU GmbH & Co. KG

Firmenangaben:

TELforYOU GmbH & Co. KG
Bautzener Str. 54
02826 Görlitz

www.telforyou.de

Ansprechpartner:

Herr Stefan Hilbig
03581 8999 100

jobs@telforyou.de

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die Referenznummer jobs-oberlausitz.de/10511.

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